辦理2020台灣燈會、新社花海、跨年晚會及2023世界棒球經典賽等市府大型活動,統合局內及府內單位意見,適性進行完善之交通規劃,圓滿達成接駁疏運任務,並於活動期間積極發布新聞宣導交通資訊,累積逾萬次點閱率。
另完成大智路打通整體交通規劃,依交通需求妥善規劃臨停上下客、計程車排班區及公車停靠區等各交通管理設施配置,有效串聯前後站交通,並於同年完成台中大車站先期規劃,推動台中轉運中心建置工程順利動工。以及因應巨蛋體育館完工及前竹區徵區開發後之交通課題,辦理相關周邊整體交通規劃,針對開發後所帶來之人流車流所衍生之交通衝擊,提出短長期之交通改善方案策略。