一、統籌辦理105-107年「勞動部委辦豐原就業中心業務」,並於委辦期滿前獲勞動部實地考核結果為「優良」。
二、依各區產業特性或特定就業群族需求,規劃辦理多元化徵才活動,並因應疫情首創辦理「視訊徵才及就業博覽會」等活動,開創媒合新管道。
三、為促進民眾就業,辦理「一案到底」就業服務,提供專人服務,協助特定對象就業,並積極辦理中高齡就業促進措施,落實高齡友善城市目標。
四、針對資遣員工協助申請失業給付,積極辦理就業輔導,幫助順利重返職場。
五、運用科技創新,簡政便民服務:
(一)109年全國首創於就業服務站內設置攝影棚,提供免費大頭照拍攝。
(二)107年督辦及推動「求職神氣e把罩-線上就業加值服務讚」獲簡政創新甲等獎。
(三)106年推動失業給付-申報扶養眷屬免附戶籍謄本創新措施。
六、宣導及落實本市就業服務政策,活絡就業市場。
七、推動志願服務業務,促進市民之關懷、互助及社會參與。