一、規劃建置台中通數位市民平台,整合跨局處線上服務,涵蓋服務e櫃台、支付繳費通、陳情整合平台、疫苗預約等線上服務,同時具有數位市民卡的功能,針對會員可享有特約店家好康優惠,並結合「臺中購物節」、「台中鍋烤節」、「耶誕嘉年華」等台中大型活動,系統獲得2024 GO SMART首獎。
二、規劃建置公文整合資訊系統,推動本府各機關學校公文線上簽核,使用人數超過2萬人,線上簽核比率超過七成,提前達成行政院規定之公文線上簽核比率目標值,並獲得自然人憑證應用系統優良獎,通過公文及檔案管理資訊系統驗證規格完整版驗證。
三、導入行動應用App基本資安規範,督導整併APP。