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一、對經辦業務,能針對時弊,提出革新措施,經採行確具成效者:
推動邁向優質服務效率行政-「通過ISO 9001:2008驗證」:為樹立為民服務新形象,著手推動品質提升的工作,並以市民需求與市長市政建設理念為依歸,訂定「可靠、優質、滿意」之品質政策,將攸關市民生活福祉的道路橋梁、養護、路燈照明、污水下水道、公園、綠地與園道景觀、新建公有建築物及管線挖補寬頻管道等新建與維護管理工作,依循品質政策訂定目標與標準作業流程,達到服務與工作流程的簡化與標準化,及品質績效的實質提升,並於2011取得「ISO 9001:2008驗證」。二、對上級交付之重要工作,能克服困難,圓滿達成任務者:
(一)出版建設大臺中季刊,有效宣導本府建設成果:為於100年7月20日首度推出臺中市市政建設報導期刊-「建設大臺中」,「建設大臺中」的創刊,記錄大臺中工程推動現況和城市成長軌跡,希望透過建設大臺中,讓所有市民都能看見臺中的蛻變,共同參與城市轉變過程。「建設大臺中」期刊規劃了「專題報導」、「低碳節能都」、「綠意漾生活」、「親水悠遊樂」、「亮麗大臺中」、「城鄉樂暢行」、「築幸福之路」等多個單元,內容涵蓋橋梁道路、衛生工程、公園綠地、公共建築等,獲議員於議會表揚為本府優良刊物,有效宣導施政績效。
(二)辦理本局網站建置計畫專案:為加強宣導本局建設成果,奉交辦理本局特色網站建置,透過中、英文、兒童網站建置,及影音多媒體、電子書、工程建設成果全境導覽等模式,採多元方式呈現本局施政之訊息、成果及相關政令之宣導,並於網站內設置內部控管機制,提供本局各單位可以透過網頁管理方式,進行內部工作安排及控管,建置成果在102年評比獲得優等。
(三)建立工程設施管理系統,有效提升工程進度控管:為加強管立本局工程案件查報管理、災害案件管理及設施管理,建置工程查報案件管理系統,將建議案件及民眾反映案件,逐案落實周延管理,讓案件從建議開始即列入控管,促使案件辦理過程能隨時掌握,並監督同仁工程時效,提升本府服務案件執行效率。並於系統內設計評估表建置機制,讓同仁於勘查完竣後即於系統內完成評估作業,讓同仁進行評估作業階段,能免除重複作業,達到有效提升評估效率之目標。即時影像輸入及位置定位:系統結合google map電子地圖功能,於勘查時即可輸入勘查位置點之影像及進行定位,讓建議案件相關資訊能及時、完整建立,讓評估作業能更為完備。
三、搶救重大災害或消弭重大意外事故,奮不顧身,處置得宜,對維護生命、財產有重大貢獻者:
(一)奉交搶救沙鹿區102年度康芮颱風災害,執行績效良好:102年康芮颱風造成沙鹿區中正路、中山路等市中心區域大淹水,黃土漫流四溢,造成民眾財物損失及嚴重通行不便,於災害發生之同時,即立即協調環保局、消防局、本局各工班、施工廠商共同支援及配合國防部軍力佈屬,全面進行淤泥清除及協助民眾整理家園事宜,於是日晚間10:00即以最高之效率完成各項救災作業及清理路面作業,讓民眾感受本府關心災民之用心及救災行動之效率。
(二)奉交辦理102年潭美颱風造成梧棲區梧棲大排青年路路基流失案,積極進行搶修,有效保障民眾安全:本案原係屬台中農田水利會所轄灌溉排水護岸,因潭美颱風期間造成破裂外移及造成路基掏空流失,嚴重影響民眾通行安全,惟水利會及水利局未能及時搶修,爰奉交由本局進行搶修,於奉交時遂立即辦理安全設施維護,並以最短之時間完成跨機關(水利局及水利會)合作機制,研提搶救方案與工程形式,並立即進行緊急搶修工作,於23個工作天內即完成工程施工,效率及努力獲肯定。
彭岑凱
推動邁向優質服務效率行政-「通過ISO 9001:2008驗證」:為樹立為民服務新形象,著手推動品質提升的工作,並以市民需求與市長市政建設理念為依歸,訂定「可靠、優質、滿意」之品質政策,將攸關市民生活福祉的道路橋梁、養護、路燈照明、污水下水道、公園、綠地與園道景觀、新建公有建築物及管線挖補寬頻管道等新建與維護管理工作,依循品質政策訂定目標與標準作業流程,達到服務與工作流程的簡化與標準化,及品質績效的實質提升,並於2011取得「ISO 9001:2008驗證」。二、對上級交付之重要工作,能克服困難,圓滿達成任務者:
(一)出版建設大臺中季刊,有效宣導本府建設成果:為於100年7月20日首度推出臺中市市政建設報導期刊-「建設大臺中」,「建設大臺中」的創刊,記錄大臺中工程推動現況和城市成長軌跡,希望透過建設大臺中,讓所有市民都能看見臺中的蛻變,共同參與城市轉變過程。「建設大臺中」期刊規劃了「專題報導」、「低碳節能都」、「綠意漾生活」、「親水悠遊樂」、「亮麗大臺中」、「城鄉樂暢行」、「築幸福之路」等多個單元,內容涵蓋橋梁道路、衛生工程、公園綠地、公共建築等,獲議員於議會表揚為本府優良刊物,有效宣導施政績效。
(二)辦理本局網站建置計畫專案:為加強宣導本局建設成果,奉交辦理本局特色網站建置,透過中、英文、兒童網站建置,及影音多媒體、電子書、工程建設成果全境導覽等模式,採多元方式呈現本局施政之訊息、成果及相關政令之宣導,並於網站內設置內部控管機制,提供本局各單位可以透過網頁管理方式,進行內部工作安排及控管,建置成果在102年評比獲得優等。
(三)建立工程設施管理系統,有效提升工程進度控管:為加強管立本局工程案件查報管理、災害案件管理及設施管理,建置工程查報案件管理系統,將建議案件及民眾反映案件,逐案落實周延管理,讓案件從建議開始即列入控管,促使案件辦理過程能隨時掌握,並監督同仁工程時效,提升本府服務案件執行效率。並於系統內設計評估表建置機制,讓同仁於勘查完竣後即於系統內完成評估作業,讓同仁進行評估作業階段,能免除重複作業,達到有效提升評估效率之目標。即時影像輸入及位置定位:系統結合google map電子地圖功能,於勘查時即可輸入勘查位置點之影像及進行定位,讓建議案件相關資訊能及時、完整建立,讓評估作業能更為完備。
三、搶救重大災害或消弭重大意外事故,奮不顧身,處置得宜,對維護生命、財產有重大貢獻者:
(一)奉交搶救沙鹿區102年度康芮颱風災害,執行績效良好:102年康芮颱風造成沙鹿區中正路、中山路等市中心區域大淹水,黃土漫流四溢,造成民眾財物損失及嚴重通行不便,於災害發生之同時,即立即協調環保局、消防局、本局各工班、施工廠商共同支援及配合國防部軍力佈屬,全面進行淤泥清除及協助民眾整理家園事宜,於是日晚間10:00即以最高之效率完成各項救災作業及清理路面作業,讓民眾感受本府關心災民之用心及救災行動之效率。
(二)奉交辦理102年潭美颱風造成梧棲區梧棲大排青年路路基流失案,積極進行搶修,有效保障民眾安全:本案原係屬台中農田水利會所轄灌溉排水護岸,因潭美颱風期間造成破裂外移及造成路基掏空流失,嚴重影響民眾通行安全,惟水利會及水利局未能及時搶修,爰奉交由本局進行搶修,於奉交時遂立即辦理安全設施維護,並以最短之時間完成跨機關(水利局及水利會)合作機制,研提搶救方案與工程形式,並立即進行緊急搶修工作,於23個工作天內即完成工程施工,效率及努力獲肯定。
- 市府分類: 一般行政
- 最後異動日期: 2018-08-28
- 發布日期: 2014-05-07
- 發布單位: 臺中市政府人事處
- 點閱次數: 3696