一、為促進勞資和諧，督促及輔導事業單位召開勞資會議，確有具體績效，並簡化服務流程，開發「大台中管理系統-勞資會議」系統。
二、訂定「團體協約輔導服務計畫」 ，輔導事業單位與工會簽訂團體協約，以保障勞資權益，共創勞資雙贏，績效優異，圓滿達成任務。
三、建立「大量解僱預警指標項目查訪機制」 ，列冊管理預警單位，即時掌握相關資訊，避免大量解僱勞工之情事發生，以落實大量解僱整合性協助輔導措施，保障勞工權益。
四、辦理「大量解僱勞工資料蒐集分析報告」、「臺中市政府勞工局促進就業機制研究計畫」 ，作為本局大量解僱協處及促進就業規劃之參考。
五、辦理本局勞資爭議調解案件，以穩定勞資關係，保障勞資權益。
六、奉派赴日考察，撰寫出國考察報告並將學習所得運用於工作中，相關建議事項則作為勞工局各業務相關科室規劃服務措施之參考。
七、擔任工會、事業單位講師，積極宣導勞工法令並推展業務。

英文姓名	Chen, Ru-Fen
機關	臺中市政府勞工局
職稱	科員
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