各責任區之組長、小組長或種籽教師負責輔導督促該責任區內人事人員，輔導內容包括eCPA人事服務網之相關應用系統（含WebHR人力資源管理資訊系統）等各項人事資訊業務。

• 平時輔導並協助責任區機關學校人事資訊系統之操作諮詢。
• 協助責任區機關學校人事資料考核作業，輔導處理人事資料錯誤或疑義。
• 依行政院人事行政總處人事業務績效考核項目及評分標準表中，人事資訊處所列電腦自動計分項目，考核成績未達滿分者，請各責任區之組長、小組長或種籽教師協助考核成績申訴與追蹤申訴結果，並督促受輔導者填具臺中市政府及所屬機關學校人事資料考核成績檢討表（如附表），逕送人事處秘書室。
• 登載輔導紀錄：種籽教師輔導人事人員處理人事資訊業務疑義者，應於問題解決後，至PICS人事資訊系統客服網填寫輔導紀錄。