一、響應雲端趨勢，民國100年9月起籌劃推動全市540個機關學校導入「WebHR人力資源管理系統」，克服有限時空及資源，於民國101年1月1日與舊有系統P2K無縫接軌，完善更具效能的人力支援網絡。

二、善盡職分，綜理之業務經評核均名列前茅；包括：
(一)執行本市540個機關學校人事資料考核作業，年度考核每月均列「直轄市政府人事處組」第一名。
(二)民國100年度公文處理績效，經評定為乙類機關組優等最高分。
(三)民國100年下半年及101年上半年推動隱匿性服務稽核，榮獲本府一級機關第一名。
(四)民國100年主辦廳舍環境清潔，榮獲中港市政大樓環境清潔考評第一名。
(五)民國100年辦理本府進駐新市政辦公大樓搬遷考核第一階段實地考核，經本府「辦公環境考核小組」共同評定為唯一績優機關。

三、向上提升，參與專業認證，包括「採購專業人員」及「訓練發展管理師」認證，積極在工作中學習。

四、挑戰自我，參與自製數位課程，自製「贏在軟實力，從改善心智模式開始」教材一門，探討個人心智模式如何活化，運用行動學習及World Café等學習新驅勢及技巧，引領學習個體達到反思及內化。

五、任事負責懇切，秉持「真心看待每一個人」、「用心面對每一件事」，積極主動執行各項業務。

英文姓名	Sung, Shu Ling
機關	臺中市政府人事處
職稱	主任
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